질의응답

[필독] 동영상 학습 장애 FAQ

작성자 : 관리자
작성일 : 2016-09-12 15:36
조회수 : 12048

안녕하세요. 학내 가상 관리자입니다.

동영상 재생 문의에 대한 해결 방안을 안내해드리니 문의 전에 확인해보세요.


학내 가상 강좌에는 강좌 특성에 따라 2가지 종류의 동영상 기능을 제공합니다. 

각각 아이콘에 해당하는 동영상 학습 시 나타나는 증상을 확인하시기 바랍니다.


1. 첫번째 타입

VOD

[증상1] 동영상 학습 시 "빈 화면" 만 나옵니다.  -> 해결방법 바로보기

[증상2] 동영상 학습 시 "Error loading player : no playable sources found" 메시지가 나옵니다.  -> 해결방법 바로보기

[증상3] 동영상 학습 시 "Could not load plugins : file not found" 메시지가 나옵니다. -> 해결방법 바로보기


2. 두번째 타입

동영상

[증상4] 동영상 재생이 안될 경우 -> 해결방법 바로보기



아울러 신규 시스템은 이용의 편리함을 위해 웹 표준 및 웹 접근성을 준수하여 개발하였습니다. 

아래와 같은 사용자 환경을 대부분 지원합니다.


운영체제 : Windows, Mac OS, Linux 등 

브라우저 : Google Chrome, Internet Explorer 9 이상, Firefox, Safari, Opera 이상의 버전

(구글 크롬 브라우저를 권장합니다.)


지원 환경 및 브라우저 업그레이드 안내


이전글 : 비밀글입니다. 답변 1개
2016-09-12
정연준